Alt om Digital Post: Praktisk guide til borgere i forandring
Alt om Digital Post giver dig et klart overblik over, hvad Digital Post er, hvordan du får adgang, og hvilke praktiske skridt du skal tage. Guiden er målrettet studerende, børnefamilier, seniorer, par og dem, der flytter i forbindelse med job — kort sagt borgere i livsforandring, der gerne vil undgå at misse vigtige beskeder.
Du får konkrete tjeklister, to korte step-by-step guider (fx til adgang og notifikationer) og klare råd om sikkerhed. Fokus er praktisk: hvad du skal gøre nu, hvem der har ansvar, og hvilke digitale værktøjer du kan bruge.
Læs videre for simple trin, vigtige krav for unge, hvordan du sætter notifikationer op, forskellen på Digital Post og andre postløsninger samt konkrete sikkerhedsråd.
Introduktion til Digital Post
Digital Post er den officielle digitale postløsning, hvor offentlige myndigheder sender beskeder til borgere. For at logge ind og få adgang skal du bruge MitID, som fungerer som din digitale identifikation. Derfor er det en god idé at tjekke din digitale post regelmæssigt, da meddelelser ofte har formel betydning.
Hvordan får jeg adgang til Digital Post?
Du får adgang ved at logge ind med MitID via Digital Post-appen, via andre understøttede apps eller direkte på myndighedernes selvbetjeningsplatforme. De vigtigste punkter er:
- MitID er din digitale nøgle til at logge ind.
- Du kan tilgå Digital Post gennem applikationer eller myndighedernes hjemmesider.
Konklusion: Hav dit MitID klar — det er det, der giver dig adgang til din Digital Post.
Krav og ansvar for unge
Fra det fyldte 15. år er det obligatorisk for personer med CPR-nummer og fast bopæl i Danmark at have Digital Post. Det betyder, at unge fra dette alderstrin selv er ansvarlige for at modtage og læse meddelelser fra det offentlige.
Det er vigtigt selv at holde øje med postkassen regelmæssigt, da uaflæste meddelelser kan føre til, at man går glip af vigtige rettigheder eller overskrider frister.
Sådan giver du en anden adgang (fuldmagt)
Du kan give en anden person læseadgang til din Digital Post ved at oprette en fuldmagt i systemet. Fremgangsmåden er simpel:
- Log ind i Digital Post med MitID.
- Find indstillingerne for fuldmagter eller adgangsstyring.
- Opret en fuldmagt og vælg, hvem der får adgang til at læse din post.
Konklusion: Unge skal have Digital Post fra 15 år — overvej fuldmagt, hvis en forælder eller en vejleder skal hjælpe.
Se også praktiske råd i best practice-guiden for arbejdsgivere og uddannelsessteder: Best practice-guide.
Notifikationer og påmindelser
Du kan få besked, når der ankommer ny digital post, så du ikke behøver at tjekke manuelt hver dag. Systemet tilbyder typisk notifikationer via sms eller e-mail, så du bliver gjort opmærksom på ny post med det samme.
Hvordan tilmelder jeg mig sms- eller e-mail-notifikationer?
For at modtage notifikationer skal du registrere dit telefonnummer eller din e-mailadresse i Digital Post. Sådan gør du i praksis:
- Log ind med MitID i Digital Post eller via den app, du bruger.
- Gå til indstillingerne for notifikationer eller dine kontaktoplysninger.
- Tilmeld sms eller e-mail og bekræft, at oplysningerne er korrekte.
Konklusion: Aktiver notifikationer med det samme for at mindske risikoen for at overse vigtige meddelelser.
Forskellen mellem Digital Post og andre platforme
Digital Post er den officielle kanal til meddelelser fra offentlige myndigheder. Der findes andre platforme, hvor du kan modtage post, fx tjenester der håndterer private virksomheders breve. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på, hvilket formål en given besked har.
Du kan tilgå Digital Post via flere kanaler, herunder dedikerede apps og myndighedernes egne hjemmesider. Hvis du også bruger andre platforme til private dokumenter, bør du stadig tjekke Digital Post for officielle meddelelser fra det offentlige.
Praktisk link: Besøg e-Boks for oplysninger om deres løsning: e-Boks og læs mere om MitID på MitID.
Vi melder din flytning for dig
Brug gomules app til at gøre din flytning super nem! El, internet, budget og adresseændring samlet i en enkelt app!
Download gomules app
Sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger
Sikkerhed omkring din digitale post er afgørende. Del aldrig dine MitID-oplysninger eller dit CPR-nummer via e-mail eller sms. Svindlere forsøger ofte at narre folk til at udlevere følsomme oplysninger — vær derfor forsigtig over for uopfordrede henvendelser, der beder om login eller koder.
- Brug de sikre adgangsmetoder (MitID) og opbevar dine koder på en sikker måde.
- Del aldrig MitID-login, engangskoder eller dit CPR-nummer i beskeder.
- Vær skeptisk over for links i uopfordrede mails og sms’er — brug officielle apps eller myndigheders hjemmesider, når du logger ind.
Konklusion: Beskyt dine loginoplysninger, anvend MitID korrekt, og dobbelttjek altid afsenderens troværdighed før du handler.
Ofte stillede spørgsmål om Alt om Digital Post (FAQ)
Hvad er Digital Post?
Digital Post er en digital postkasse, hvor borgere modtager meddelelser fra offentlige myndigheder.
Hvordan får jeg adgang til Digital Post?
Du får adgang til Digital Post ved at logge ind med MitID via Digital Post-appen, e-Boks eller mit.dk.
Er det obligatorisk at have Digital Post?
Ja, det er lovpligtigt for borgere med CPR-nummer og fast bopæl i Danmark at have Digital Post fra det fyldte 15. år.
Hvordan kan jeg få besked om ny digital post?
Du kan tilmelde dig sms- eller e-mail-notifikationer i Digital Post ved at oplyse dit telefonnummer eller e-mailadresse.
Hvad er forskellen mellem Digital Post og e-Boks?
Digital Post er den officielle postkasse for meddelelser fra offentlige myndigheder, mens e-Boks er en platform, hvor du også kan modtage post fra private virksomheder.
Hvordan beskytter jeg mine personlige oplysninger i Digital Post?
Brug stærke adgangsmetoder, del aldrig MitID-login eller CPR-nummer via mail eller sms, og vær opmærksom på digitale svindlere.
Kan jeg give andre adgang til min Digital Post?
Ja, du kan give andre læseadgang til din Digital Post ved at oprette en fuldmagt via Digital Post.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt mit MitID?
Hvis du har glemt dit MitID, skal du følge vejledningen på MitID’s officiel
e sider for at gendanne adgangen eller kontakte MitID support.
Kilder og videre læsning:
